Stappenplan

Stappenplan

STAPPENPLAN

Van bevestiging tot plaatsing van uw chape en/of vloerisolatie

1) Bevestiging van de offerte door het ondertekenen en terugsturen van het ‘document-bevestiging’

In bijlage van de offerte vindt u het ‘document-bevestiging’ terug. Gelieve ons dit document zo volledig mogelijk terug te sturen naar info@defraeyebob.be. Pas na ontvangst van dit document kunnen we uw project in onze planning opnemen.

Opgelet: op dit formulier kan u aanduiden of er 6% of 21 % BTW van toepassing is. Indien 6% bent u zelf verantwoordelijk dit te kunnen bewijzen bij eventuele controles.

U stuurde ons het document toe? Dan bedanken wij u voor uw bevestiging en het vertrouwen in onze firma. Uw project wordt automatisch in onze planning toegevoegd.

2) Een datum vastleggen voor de plaatsing:

Het is uiteraard bijzonder moeilijk om ver op voorhand een exacte datum door te geven, gelieve ons zo vroeg mogelijk echter een richtdatum door te geven zodat we dit al in onze planning kunnen opnemen.

Wij streven ernaar om de plaatsing te voorzien zo dicht mogelijk bij uw vooropgestelde richtdatum. Standaard rekenen wij een wachttijd van een 4-tal weken tussen bevestiging en plaatsing. Dichtbij collectieve verlofperiodes (Paasverlof / Zomerverlof / Herfstverlof & Kerstverlof) kan dit oplopen tot 6 weken.

Uw project dient sneller uitgevoerd worden? Neem dan eerst en vooral rechtstreeks contact met onze planners, te bereiken op het nummer 051 / 58 98 62.

Eens uitvoering dichterbij komt stemmen we telefonisch samen met u af om preciezere data af te spreken.

3) Werfbezoek ter plaatse

Enkele dagen voor de vastgelegde uitvoeringsdatum komt onze werfleider ter plaatse om de situatie te bekijken en de nodige voorbereidingen te treffen. U wordt hiervoor opgebeld door onze planning.

4) De plaatsing bij u thuis:

U krijgt van onze planners enkele dagen voor uitvoering een exacte uitvoeringsdatum en -uur door. Gelieve onze praktische (bijzondere) voorwaarden nog eens goed door te nemen zodat de uitvoering vlot kan verlopen. Deze vindt u onderaan de pagina nogmaals terug (eveneens in bijlage van de offerte).

5) Onze factuur

Na de volledige uitvoering van de offerte ontvangt u binnen de 7 werkdagen de eindfactuur. Alvast bedankt voor een vlotte betaling van uw factuur.

Hoe sterk we ook geloven in eigen kunnen, er kan altijd iets misgaan. Gelieve ons hier binnen de 5 werkdagen na plaatsing van op de hoogte te brengen zodat wij eventuele maatregelen kunnen treffen.

6) Aanvraag premie

Na ontvangst van de factuur kan u via uw netbeheerder de premie aanvragen. Stuur ons gerust uw document door naar info@defraeyebob.be, wij sturen u dan de compleet ingevulde versie terug.

7) Einde werken

Ziezo, de werken zijn volledig afgerond. We zijn er trots op dat wij onze steentjes mochten bijdragen aan uw project. Bent u ook tevreden? Laat een positieve Google-review na via deze link of raad ons aan bij uw kennissen.

Heeft u een vraag of wenst u een gratis offerte?

Contacteer ons Klik hier voor een gratis offerte